Termos e Condições

A FisioLink é uma plataforma tecnológica que liga utentes a fisioterapeutas e clínicas, permitindo pesquisa, marcação, comunicação, planos de tratamento e pagamento de consultas.

A FisioLink não presta cuidados de saúde. Os atos clínicos são prestados exclusivamente pelos profissionais registados, únicos responsáveis pelo diagnóstico, tratamento e cumprimento das obrigações deontológicas aplicáveis. A plataforma não substitui consulta médica nem serve para situações de emergência (ligue 112).

É necessário ter 18 anos ou mais, fornecer informação verdadeira e manter as credenciais seguras. Os fisioterapeutas devem indicar a cédula profissional e submeter documento comprovativo; o perfil só aparece nas pesquisas públicas depois de verificado.

As marcações estão sujeitas à confirmação do profissional. Os pagamentos são processados pela Stripe; a FisioLink cobra uma comissão de serviço de 15% sobre o valor da consulta. Preços e durações são definidos por cada profissional.

Aplicam-se as regras descritas na Política de Reembolsos, parte integrante destes Termos.

• Não publicar conteúdos ilícitos, ofensivos ou enganosos.
• Não tentar acessar dados de outros utilizadores nem contornar mecanismos de segurança.
• Não utilizar a plataforma para fins publicitários não autorizados.

A FisioLink responde pelo funcionamento da plataforma, mas não pelos atos clínicos, pela exatidão da informação inserida por profissionais e utentes, nem por indisponibilidades causadas por terceiros. Nada nestes Termos exclui direitos legais imperativos dos consumidores.

O utilizador pode encerrar a conta em qualquer momento. Aplica-se a lei portuguesa. Em caso de litígio de consumo, pode recorrer às entidades de resolução alternativa competentes. Contacto: fisiolinkconnect@gmail.com.